zhoucl

平时多注意下用电脑的习惯就会好多了，注意杀毒什么的啊

听说好像跟你离服务器的远近也有点关系~~~

zhoucl

现在很多运营商都是指顾自己的利益了，完全不在乎客户的感受了，没办法啊，国情啊

maomaotaba

引用:

原帖由 mnxn80399 于 2011-1-10 11:46 发表
投诉没什么多大的用，电话打过去之后，对方态度都挺好，你想发火都没地方发，最后对方还会说 尽快处理，到底处理成什么样子   谁知道啊  但是网速也快不了多少， 理论和实际差太多了

投诉虽然无奈，但它却是促进社会进步的最大手段，往大了说可以督促无良商家和机构改善自己的服务，往小了说就是维护自己的每一分钱。
不要指望一次两次投诉就可以解决，他们接线员本身工作就是能忽悠客户就忽悠客户，他们是靠这个拿钱的，你是花钱的。
千万别不好意思连续投诉，你签的协议书就是合同，你要是欠费他就把你毫不犹豫的掐掉了或者催交欠款。
那么反过来，你网络运营商只要达不到合同上的，我就投诉你，一次不行两次，两次不行三次，反正网络一起捆绑的电话不要钱。

以我自己为例：
我是过去延续的包年2M，我是连续一个星期，早中晚三个时间段利用测速软件和迅雷下载win7操作系统测速的，结果是25%时间段不达标。做好各个测速的截图以后，我没事就投诉，而且晚上12点以后专门喊接线员转接值班经理，我叫你睡不到觉，哈哈，反正我是夜猫子。然后一个值班经理叫我升级4M的，不过要加钱。我说不是升级的问题，而是你达不到协议给我的，谁能保证4M你们就可以达到？如果4M可以达到，那么2M就更加应该达到。你不能坐视不管，你要是说我们小区端口线路狭窄，那你们就要升级换线。
最后他们反过来问我怎么办，我说“要不免费带我升级4M，要不就必须达标，不然我就报社投诉你们无良，所有的测试，各个时间段的我已经做好了截图”!结果他们帮我免费升级到3M ，而且下载速度在300－350之间。

[ 本帖最后由 maomaotaba 于 2011-1-10 12:47 编辑 ]

lzpzyf

电信就是会欺侮一些不懂网速的网民们，我也遇到过此类的问题

chiwanmian

关键还是看运营商给你的线路的把  怎么折腾要超不过的

我家的网速看着还行，玩起来经常卡机。数据不能尽信。

LZ说的 太好了 国外的网速是平均每家160M吧 交的钱还没国内2M交的钱多
不知道什么时候才能达到国外的网速

你太有才了  很不错的方法 我也好想去投诉啊

JTRKNIGHT

唉，就国内禁止这个禁止那个的内容，要那么快网速干嘛，呵呵，再快的网速，翻墙的时候都一样。