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[交流] 无法上网的问题

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无法上网的问题

问题描述:
     俺一个朋友,在广电局上班,负责广电宽带的安装与服务,前日接到某用户报障,说不能上网,于是就去解决问题,发现宽带连接无法拔号总是提示678(用户是光纤不存在MDDEN),换自己的本本用同一线路同一帐号却能拔号连接,上网也一切正常。终端距交换机有大概60米,不存在距离太远。经过几番折腾:将用户的电脑搬到其它的地方可以用拔号连接上,排除电脑本身的问题。然后搬一台台式机在用户家里也可以上,排除网线问题。最后恰好用户家里有一台闲置的路由器,于是解了MAC,通过路由器又可以上且一切正常。。至此用户是可以上网了。但一些疑问仍存心底。
分析了一下,可能因为网线的质量太次,信号传弟中衰减严重,而本本的灵敏度高点,故而台机不能上,而本本却能上。但另一台台式机却又可以上。也许本机的网卡质量太差?但在别处却很好。最后光纤线号经过路由器后信号被修复从而可以上。
疑点:为什么本机直接连光纤不能上?总是提示678,别的电脑却一切正常?

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换个光纤猫,或者换一下进户光纤跳线,就可以了吧~~~~~~~另外光纤弯曲太大会增加衰减

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错误678是账号和密码不对吧,是不是记错账号和密码了啊

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回1楼,光纤猫应该意义不大,且我们这个县级市还没有这玩意。这个换一下进户跳线也试过。结果一样。
回2楼,678不是密码的问题,691才是。。

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你在本地连接那里选属性-点网卡那个配置-高级-速度和双工模式那里选10M模式看看,

我也碰到过有点机器的网卡就是比较次,直接接网线收不到信号,要不就是一下连接上一下打叉,不停的连接断开频率1秒这样闪烁,选了以后勉强可以接收到信号

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楼主会不会是网卡被禁用了,或者网卡已经损失

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678的原因很多,主要是没有找到拨号服务器,这个也许是网线问题,也可能电脑的拨号网络坏了。

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先去机房看一下接口是不是接好..
再去分机处看一下..
然后试着PING一下地址..
678多指服务器无响应..停掉也是有可能的

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出现678不是你电脑的问题,是网络的问题.
你把所有的电源关掉然后在都打开试试.
错误678:无法连接到远程计算机的问题;尝试连接到服务器失败
解决办法:先自检室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。若都没有问题,则证明网络存在问题,可拨10000,请求派修

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光纤弯曲太大会增加衰减   这才是真理

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