xhb770726 发表于 2013-1-27 12:57 只看TA 1楼 |
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[求助] 电脑上网特慢,求助! 最近电脑上网速度特慢,找了联通售后服务人员上门,说不管网络问题,是电脑问题,更新了杀毒软件,给电脑杀毒,还是老样子,求助! |
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电脑上网特慢,求助! |
sexinsex3 发表于 2013-1-27 17:55 只看TA 7楼 |
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赫赫,这个呢,你是要具体分析一下,再打电话叫客服人员解决比较好. 大陆的internet运营商是比较有限那几个, 不像其他地区竞争比较激烈. 1. 首先ping 下, 确认下链路的响应时间. 或者用tracert (注意, ping 的地址最好是当地区的一个没有禁止ping的服务器为好) linux 系统下, 可以用tracertroute 如果发现ping值非常高, 则tracert看一下, 在哪个route上有特别慢的问题. 如果确实不是自己的网关(即自己的路由器) 的问题, 则请找客服解决. 2. 如果ping值不慢的话, 则就很大程度属于你电脑本身问题. 用优化软件检测一下, 或者 比如更换浏览器, 重装系统吧. |
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chaoangtianshi 发表于 2013-1-28 08:31 只看TA 9楼 |
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你可以换一台笔记本试试 看看是不是如此 如果网速依旧很慢 看看网线 路由这些设备 有没有问题 如果没有问题 就是运营商的事儿 |
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