1.請申請的ISP客服幫放在你家的ISP路由器重置(配來的ISP家的路由器),重置後直接有線連接看網路順不順,順的話表示外網沒問題了
2.接回原有線路,如果也沒問題,就可研測是ISP的路由當機,重置就好了(一般自己不能作,因為路由有2端點,一個在家,一個在ISP公司)
3.接回有問題,就檢查自己新增的路由器,一般來說上層的路由網段不能跟下層接的路由網段同使用一個C網段,改變新買的路由器到另一網段就好,例如上層是192.168.1.x ,下層路由就改用192.168.2.x 或 192.168.10.x也可以,高階路由器可支援同網段(比較貴,一般人不會購買)